Подбор матраса
Чтобы правильно подобрать матрас воспользуйтесь советами по подбору.
*обязательные для заполнения поля
Вопрос - ответ
Открыть все / Закрыть все
Вопросы при оформлении заказа

Вопрос
Сколько дней исполняется заказ на матрасы?
Товар, имеющийся на складе, доставляется в течение 2-х рабочих дней после полной оплаты заказа. При отсутствии товара на складе срок исполнения заказа 3 - 4 недели (предоплата 50%).
Вопрос
Какой срок службы матрасов?
Ортопедические матрасы на основе пружинного блока с синтетическими наполнителями имеют срок службы от 5 до 7 лет.  
Беспружинные матрасы с синтетическими наполнителями повышенной плотности имеют срок службы от 7 до 10 лет.
Матрасы ортопедические на основе пружинного блока с наполнителями из кокоса и латекса толщиной не менее 30 мм прослужат не менее 10 лет.  
Беспружинные матрасы из кокоса имеют срок службы 10 лет, из латекса 15 лет.
Вопрос
Какая гарантия на ваши матрасы?
Гарантия на матрасы и кровати в соответствии с «законом о защите прав потребителей» составляет 18 месяцев? см. раздел "Гарантия".
Вопросы по подбору матрасов

Вопрос
Подскажите, какой матрас выбрать при травме позвоночника?
Наш многолетний опыт работы показывает, что в таких случаях предпочтение отдается матрасам с жесткой поверхностью. Мягкий матрас не окажет необходимой поддержки Вашему позвоночнику. Прежде, чем покупать матрас, лучше проверить правильность выбора на собственных ощущениях. Обязательно полежите на разных матрасах в нашем магазине (адреса см. в разделе Контакты). Советуем обсудить выбранную модель ортопедического матраса с лечащим врачом.
Вопрос
Какой матрас лучше подойдет для бабушки. У нее болят суставы. Когда лежала в больнице на кровать клали жесткий щит.
В Вашем случае подойдет матрас ортопедический средней жесткости на блоке независимых пружин. Лучше выбирать модель с верхним слоем из латекса или вискоэластика, чтобы предотвратить сдавливание мягких тканей тела и облегчить болевые ощущения в суставах. Следует также обратить внимание на высоту матраса, его верхняя часть должна находиться на удобной высоте, чтобы комфортно вставать или ложиться.
Вопрос
У ребенка сколиоз, какой матрас лучше выбрать?
Для ребенка лучше подойдет жесткий матрас. См. раздел Полезные советы, статью «Какой матрас лучше для ребенка»
Вопрос
Здравствуйте! Изготавливаете ли вы детские матрасы размером 120*60?

Добрый день! Матрасы такого размера мы изготавливаем, срок две недели. Этот размер стандартный, с ценами на матрасы можете ознакомиться в разделе детская серия матрасов.

Вопрос
Хочу заказать матрас 135 на 190 высотой 15-18 см. Куда обратиться за консультацией?

За консультацией Вы можете обратиться в один из наших магазинов, адреса и схемы проезда указаны на странице "Контакты". Или связаться с ними по телефону 312-612.

Вопрос
Можно ли использовать основание вместо кровати?
Очень распространенный случай, когда используют ортопедическую решетку вместо кровати. Грамотно подобранное ортопедическое основание, вместе с матрасом будет обеспечивать правильную поддержку Вашего тела.  
Многие наши клиенты в комплекте с матрасом приобретают ортопедическое основание Л37. Такое основание имеет прочный металлический каркас и надежные опоры, в комплекте с хорошим матрасом прослужит Вам долгие годы!
Вопрос
В последнее время с утра ощущаю боль в плече, сплю на диване под голову ложу маленькую подушечку. Поможет ли покупка правильного матраса?
Уважаемая Людмила, правильно подобранный ортопедический матрас поможет Вам просыпаться без боли в суставах. Возможно поверхность дивана слишком жесткая для Вас. Просим обратить внимание на матрасы, в состав которых входит материал мемориформ (вискоэластик с памятью формы). Такой наполнитель будет подстраиваться под форму вашего тела, и не будет сдавливать суставы во время сна. Можно смягчить поверхность дивана тонким матрасом «Мирэкл». Если поверхность дивана не ровная, то можно сделать комбинированный тонкий матрас с одним слоем кокоса (10 мм или 30 мм) который сделает поверхность дивана ровной и вторым слоем материалом мемориформ (40мм) который придаст мягкость и комфорт (такой модели нет на сайте, если хотите узнать, цену сообщите размер). Так же рекомендуем матрас на блоке независимых пружин Медиум. Для того, что бы правильно подобрать ортопедический матрас необходимо учесть ваш вес и предпочтения по степени мягкости/жесткости. Будем рады ответить на любые вопросы.
Вопрос
Купили матрас в одном из омских магазинов-ощущаю-дискомфорт в шейном отделе(да и тонкий какой то оказался -как смотрели не знаю).Может ли это быть связано с реечным дном кровати?Т.к тонкий матрас..
Реечное основание и тонкий матрас не поддерживают Ваше тело в естественном положении, поэтому Вы ощущаете дискомфорт.
Тонкий матрас необходим для того, чтобы сделать матрас жестче или мягче. В Вашем спальном месте матрас отсутствует. Для того чтобы исправить ошибку, посетите один из наших салонов, где Вам подберут экономичную модель матраса и Ваше спальное место будет обладать оптимальными для Вас ортопедическими свойствами.
Для поддержки головы и шейного отдела позвоночника рекомендуем обратить внимание на ортопедические подушки Tempur, представленные в наших магазинах.
Вопросы по характеристикам матрасов

Вопрос
У вас можно заказать матрас нестандартного размера? Если «да», то, как долго будет изготавливаться?
В розничных магазинах компании «Матрасон» и интернет–магазине «Матрасомск.ру» Вы можете заказать матрас любого размера, необходимо точно знать габариты матраса по ширине и длине. Срок поставки составит 3-4 недели. Если вы уже выбрали матрас из каталога, обратитесь за уточнением стоимости в один из магазинов «Матрасон» см. раздел Контакты, либо оформите заказ на сайте.
Вопрос
Что такое стороны «зима/лето»?
Стороны «зима/лето» относятся к системе повышения комфорта. Чехол матрасов «зима-лето» простёган разными материалами. Сторона «зима» содержит натуральную шерсть, которая сохраняет тепло (в экономичных моделях иногда используются синтетические материалы с подобными свойствами). Сторона «лето» содержит 100% хлопок, он прекрасно охлаждает и поглощает избыточную влагу. В матрасах с разной жесткостью сторон сторона «зима» находится с более мягкой стороны, а «лето» с более жесткой.
Вопросы по чехлам

Вопрос
Можно ли стирать чехол матраса?
Съёмные чехлы подлежат только химической чистке. Стирка приведёт к усадке ткани, и вы не сможете натянуть чехол на матрас. Для ухода за тканью можно использовать средства для чистки мебели. Если чехол вашего матраса пришёл в негодность, вы можете заказать новый на любой матрас фабрики Консул или компании Матрасон.
У нас можно приобрести защитные наматрасники, которые можно стирать (см. статью "Как ухаживать за матрасом")
Вопрос
Какие модели матрасов имеют съемные чехлы?
Чехлы на молнии имеют все матрасы фабрики Консул и компании Матрасон.
Вопрос
Какая ткань чехлов лучше?
При покупке матраса лучше выбирать не скользкую ткань, чтобы не съезжала простыня. Хлопковый жаккард наиболее популярный вариант. В экономичных моделях используются ткани с добавлением полиэфирного волокна и синтетитеские.
Вопросы по уходу за матрасами

Вопрос
Как часто нужно переворачивать матрас?
Матрас рекомендуется переворачивать раз в 3 месяца по принципу верх-низ, голова-ноги. При соблюдении этого условия матрас прослужит максимально долго (см. статью "Как ухаживать за матрасом").
Имя*

Вопрос*
E-mail автора*

Телефон*

CAPTCHA